Ritorna :

La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono trascorsi più di 14 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrire rimborsi o cambi.

Per avere diritto alla restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle condizioni in cui lo hai ricevuto. Inoltre deve essere nella sua confezione originale.

Per completare il reso, forniscici una ricevuta o una prova di acquisto.
Non restituire l'acquisto al produttore.

In alcuni casi vengono concessi solo rimborsi parziali: (se applicabile)
*Qualsiasi articolo che non sia nelle condizioni originali, danneggiato o con parti mancanti per qualsiasi motivo non dovuto a errori da parte nostra.
* Qualsiasi articolo restituito più di 14 giorni dopo la consegna

Ritardi nel trattamento :

Una volta ricevuta la richiesta di reso, la elaboreremo entro 4 giorni lavorativi.

Rimborsi (se applicabili) :

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti faremo anche sapere se il tuo rimborso è stato approvato o negato.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale verrà automaticamente accreditato entro pochi giorni.

Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile) :

Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla prima il tuo conto bancario.
Contatta quindi la società emittente della tua carta di credito, poiché potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Contatta quindi la tua banca. La registrazione di un rimborso è spesso preceduta da un tempo di elaborazione.
Se hai completato tutti questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci al seguente indirizzo: godry
gcod.fr

Scambi (se applicabili) :

Sostituiamo solo gli articoli inizialmente difettosi o danneggiati. Se devi sostituire il tuo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a godry
gcod.fr e invia il tuo articolo a: 9 rue des Hauts de l'Aubance 49610 Saint Melaine sur Aubance

I regali :

Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un buono regalo pari al valore dell'articolo restituito. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo per posta.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto, o se la persona che ha effettuato il regalo si è fatta spedire l'ordine con l'intenzione di regalartelo in seguito, sarà lei che invierà il rimborso e lei quindi saprà che le hai restituito il regalo.


Spedizione :

Per restituire il prodotto, è necessario inviarlo al seguente indirizzo postale: 9 rue des Hauts de l'Aubance 49610 Saint Melaine sur Aubance

Spese di restituzione :

Copriamo solo le spese di restituzione degli articoli con difetti di fabbricazione o danneggiati (si prega di dettagliare il problema e allegare foto a godry
gcod.fr quando si richiede un rimborso).

A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare.